นโยบายความเป็นส่วนตัว WY168 การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า WY168 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มอย่างไร เราจัดทำเอกสารนี้ขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตนเองและวิธีที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมา

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ WY168 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด รวมถึงการสื่อสารทางอีเมล Live Chat และช่องทางอื่นๆ ที่ WY168 ให้บริการ

WY168 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้บริการของ WY168 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด

WY168 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริง เพื่อการยืนยันตัวตนและการแจ้งเตือน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝากและถอนเงิน ได้แก่ ชื่อบัญชีและเลขบัญชี
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีพนักงานคนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ที่ใช้สำหรับกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ เพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัย
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ได้รับการยินยอมจากคุณ

WY168 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ทั้งโดยตรงและโดยอัตโนมัติ เราไม่เคยซื้อหรือรับข้อมูลจากบุคคลที่สามเพื่อนำมาใช้กับบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับการยินยอม

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ข้อมูลที่คุณให้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยในระบบของ WY168 ทันที
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การยืนยันตัวตน (KYC): สมาชิกที่ต้องการถอนเงินจำนวนมากหรือเพิ่มวงเงินจะถูกขอเอกสารยืนยันตัวตน ซึ่งจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาและข้อความที่แลกเปลี่ยนกับทีมงานอาจถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• เทคโนโลยีอัตโนมัติ: คุกกี้ Local Storage และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่แพลตฟอร์ม

WY168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

WY168 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เป็นอันขาด มีเพียงกรณีต่อไปนี้เท่านั้นที่ WY168 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วน

• ผู้ให้บริการระบบ: บริษัทที่ช่วย WY168 ในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ทุกรายต้องลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ WY168
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานรัฐหรือศาล WY168 จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรด้านความปลอดภัยทางการเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงินหรือการทุจริต
• การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนในฐานะส่วนหนึ่งของทรัพย์สิน โดย WY168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

WY168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำระดับโลก ทำให้ไม่มีผู้ใดสามารถดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
• การจัดเก็บข้อมูลปลอดภัย: ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีระบบตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน WY168 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตนเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้
• การทดสอบความปลอดภัย: ระบบ WY168 ผ่านการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) จากผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเป็นปัญหา
• การตอบสนองต่อเหตุการณ์: WY168 มีแผนรับมือกับเหตุการณ์การละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ WY168 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าเดิมพัน และฟีเจอร์หลักทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ WY168 เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม หรือขนาดหน้าจอที่ต้องการ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม WY168

WY168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นไว้เกินกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และภายหลังการปิดบัญชียังเก็บไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 5-7 ปีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเงินและบัญชี
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรม: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัย หลังจากนั้นจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ
• เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีนับจากวันที่ยืนยัน
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึก Live Chat และอีเมลเก็บไว้ 6 เดือน เพื่อการปรับปรุงคุณภาพและการตรวจสอบย้อนหลัง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ WY168 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ WY168 ผ่านทางอีเมล support@wy168.bet WY168 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

ในบางกรณี WY168 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับโลก

• การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทั้งหมดดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม รวมถึงข้อสัญญามาตรฐาน และการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องยึดมั่นในนโยบายและมาตรฐานความปลอดภัยที่ WY168 กำหนด และต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
• หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนในกรณีเฉพาะ สามารถติดต่อ DPO ของ WY168 ได้โดยตรง

บริการของ WY168 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น WY168 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเป็นอันขาด

• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ WY168 จะลบข้อมูลนั้นออกและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่สงสัยว่าบุตรหลานได้สมัครบัญชีกับ WY168 สามารถติดต่อเราได้โดยตรง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างรวดเร็ว

WY168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย

• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ WY168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายปรับปรุงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ WY168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• อีเมล: support@wy168.bet — เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอดูหรือลบข้อมูล
• Live Chat: ช่องทางในระบบ — สำหรับคำถามทั่วไปที่ต้องการการตอบสนองรวดเร็ว
• ระยะเวลาตอบกลับ: WY168 มุ่งมั่นตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอสิทธิ์ PDPA ภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด